近年来，智慧手机的突飞猛进发展，多种类型的免费通讯软件便捷服务，除了提供强大的群组和私密聊天功能，还能传送照片档案、影像视频档案、文文件数据。无论本国籍或外籍人士Expatriates，即使在海外出差、出国旅游，也可以实时地提供免费通话服务。案发地在台湾境内和海外的各种调查的咨询，多数顾客均先采用SNS免费咨询方式，获取征信社的调查和搜证建议以及具体估价。尤其是涉及可能收到昂贵电话费账单的海外人士，请方便的采取在线SNS免费咨询服务。当然，在台湾也可以采用。